INDIGO

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• DONDE ESTAMOS
• ENVÍOS
• DEVOLUCIONES

• Somos tu tienda de manualidades en Madrid Norte y tienda de manualidades online en España. Tenemos todo para manualidades, patchwork, bisuterïa, scrapbooking, punto de cruz, bellas artes, cursos etc. Centro Artesano es una tienda de manualidades de venta al público que intenta ofrecer a todos los amantes de las manualidades un lugar donde encontrar todo o casi todo lo que necesita para la realización de sus proyectos de manualidades, scrapbooking, bellas artes, bisutería, y patchwork. Somos una de las mayores tienda de manualidades en Madrid y muy posiblemente de España. También en nuestra tienda online de manualidades, en cantidad de artículos. Nuestra tienda de manualidades ubicadas en la zona norte de la comunidad de Madrid, en San Sebastián de los reyes.>
• Envíos de nuestra tienda de manualidades online

  Hacemos envíos de material de manualidades a toda España, europa y el mundo. Para envios a peninsula iberica dentro del territorio español , tardamos entre 24-48 horas laborales siempre y cuando los pedidos se hayan hecho antes de las 14:00 (horario matinal), en algunos casos particulares, los envíos pueden retrasarse hasta las 72 horas. Para pedidos insulares y al extranjero tardamos un poco más dependiendo del destino y el material.

  
  Costes de envío:

  Ofrecemos unas tarifas de envío escalonadas con una subvención proporcional al importe subtotal de la cesta de compra. 

  
  
  • Importe entre 0 -29,99 euros= 4,50 euros
  • Importe entre 30,00 - 39,99 euros= 4,00 euros
  • Importe entre 40,00- 49,99 euros= 3,50 euros 
  • importe entre 50,00-54,99 euros= 3,00 euros
  • importe entre 55-59,99 euros= 2,50 euros
  • Importe a partir de 60,00 euros= Transporte gratuito(no incluye Lienzos de gran tamaño o otro material de envergadura.
  • Envios a las Canarias y Baleares= 8 euros
  • Envios a Ceuta y Melilla= 6 euros
  
  

  Para Lienzos, bastidores, caballetes y otros materiales de gran envergadura los precios varian por tamaño y cantidad. El precio suele oscilar entre 7 euros hasta 20 euros. No se hacen envíos de estos fuera de peninsula o territorio nacional. Para obtener una estimación, añada los artículos al carrito y diríjase a finalizar compra.

   

• Garantia de devolución para la compra de materiales de manualidades en nuestra tienda online

  Si por cualquier motivo no queda satisfecho con su compra, el Cliente dispone de un plazo de 14 días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo.

  Nuestro servicio de Atención al Cliente en Centroartesano dispone de procedimientos postventa para solucionar cualquier problema con nuestros artículos o envíos, y gestionar las devoluciones o cambios de productos.

  En caso de devolución o cambio de producto, el Cliente ha de remitir el producto por sus medios, a portes pagados, adjuntando una copia de la factura original. Tenga en cuenta que la Empresa no admite envíos a portes debidos. Ante cualquier duda póngase en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente.

  El producto debe estar en perfectas condiciones, sin usar y en su embalaje original, incluyendo garantías, etiquetas e instrucciones de uso.

  Es muy importante que nos devuelva el/los productos perfectamente embalados. En caso de que los productos resulten dañados debido a un embalaje inapropiado, no admitiremos la devolución. Tampoco se admitirá la devolución de DVD o vídeo, si estos carecen del precinto original.

  Una vez que recibamos la mercancía en nuestros almacenes y comprobemos que se dan todas las condiciones anteriores, la Centroartesano admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada, y en su caso, al envío del nuevo producto:

  • -Si se efectuó el pago a través de tarjeta de crédito, se le abonará el importe en la misma tarjeta de crédito. 
  • Si se efectuó el pago mediante transferencia o contrareembolso, le solicitaremos un número de cuenta donde abonar el importe. 
  • Si se efectuó el pago a través de su cuenta de PayPal, se le abonará el importe en la misma cuenta.